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全国首个全流程“网络仲裁院”浙江上线 劳动人事争议调解仲裁“零次跑”
点击数:25 发布时间:2019/11/13

11月12日,浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台正式上线。这是全国第一个集成在线调解和在线仲裁等功能,并实现全流程在线办理的劳动人事争议维权平台,劳动人事争议调解仲裁实现了“零次跑”。

“原以为要跑一千多公里回浙江申请劳动仲裁,没想到现在坐在电脑前,通过视频连线就能调解和庭审,赔偿款也很快到账,简单又方便。”贵州人彭先生是东阳一家锯板加工厂职工,前不久因工伤被鉴定为九级伤残,随后回老家休养。今年10月初,他向东阳市劳动人事争议仲裁院咨询,工作人员了解情况后,考虑到彭先生的难处,向他推荐正在试运行的浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台。仅用了两小时调解,劳资双方就达成一致意见,企业向彭先生支付工伤保险待遇8万元。

浙江是经济大省,用工需求旺盛,容易多发劳动人事争议。据了解,近5年来,年均发生劳动人事争议12万件,涉及劳动者20万人,总量位列全国前五。“随着劳动者群体的不断壮大,新形势下的劳动关系日趋复杂,劳动者流动较频繁,劳动争议多发,通过网络手段解决争议是现实需要。”省劳动人事争议仲裁院院长吴正说,浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台的上线,能够推进调解仲裁服务便民化、高效化、信息化,当事人不用跑窗口,就能实现维权。

调解仲裁网络平台包括电脑端和手机端,当事人可以通过登录浙江劳动人事争议调解仲裁网络平台,或点击浙里办APP服务大厅中的人社综合服务专区,申请调解、申请仲裁、提交证据、参加视频调解和在线庭审,还可以查看案件进度、查收调解仲裁法律文书等,实现足不出户在家办理调解、仲裁事务。





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